去耍耍AI讲解器：文旅场馆智慧导览新选择

在文旅体验升级的大背景下，博物馆、展馆及景区对讲解服务的专业性、互动性与运营效率提出了更高要求。传统人工导游存在服务成本较高、旺季供给紧张、讲解质量参差不齐等问题，而常规语音讲解设备又普遍面临定位不准、内容播放机械、无法双向交流的短板。在这一背景下，由成都朗锐芯科技发展有限公司旗下品牌成都一刻达科技有限公司推出的“去耍耍AI智慧讲解器”，凭借差异化的技术路径与场景化的产品设计，成为文博展陈与旅游景区领域值得关注的智能导览解决方案。

一、聚焦垂直场景的设计理念

不同于通用型AI大模型知识库泛化、场景适配度不足的特点，去耍耍AI智慧讲解系统深耕文博与景区垂直赛道，聚焦单一场馆的属地化数据沉淀。产品依托游客偏好、动线行为、咨询热点等本地数据，构建“游客—场馆—服务”的运营闭环，通过自研垂直文旅专属IP模型，落地智能客服应答、活动引导、二次消费导流、一对一随行讲解、实时AI互动交流等能力，帮助场馆优化展陈运营、提升游客体验。

二、产品功能与技术特点

从功能维度看，去耍耍AI智慧讲解器具备以下能力：

• 深耕语音导览垂直领域：持续打磨讲解文案、真人音源与定位算法，支持展品点位自动触发播报，实现随行讲解、走哪听哪。

• AI智能交互对话：设备内置文旅专属垂直大模型，可联动定位信息匹配展陈点位，实现所见即所问、随问随答，达成人—机—展品的联动解答。

• 全域运营数据沉淀分析：后台搭载数据管理系统，运营方可调取客流数据、咨询热点、游览动线等维度信息，形成标准化报表，为展陈优化提供数据支撑。

• 多语种与方言定制：标配中英文双语一键切换，同时支持川语等属地方言及小语种个性化定制。

从技术架构看，产品由四大功能模块构成：终端导览模块采用简洁按键设计、机身轻便、长续航，支持中英文切换；AI交互模块搭载自研文旅大语言模型，具备自然语言理解、上下文连续对话及持续学习优化能力，讲解内容经团队与合作方共同审核；定位触发模块以自研高精度定位芯片为关键，融合多重复合定位技术，实现室内外场景的定位，支持离线状态下的讲解触发；运营管理模块涵盖内容管理、设备管控、数据统计分析三项能力，支撑场馆的智慧化运营。

值得关注的是，该产品的技术底座源自成都朗锐芯科技21年的芯片研发积淀。公司拥有67项软件著作权、23项发明著作、10项实用新型著作，是国家高新技术企业，为产品的技术稳定性与迭代能力提供了保障。

三、落地场馆的实际应用

从已公开的合作情况来看，去耍耍AI智慧讲解器已在多类文旅场景中完成部署：

• 成都立巢航空博物馆：作为国内民营航空主题博物馆，该馆设6大展区，拥有十余款经典真机与数千件航空实物，人工讲解难以覆盖全部展品。引入设备后，全馆实现自动定位讲解，游客可随时提出航空科普相关问题，场馆可远程统一更新讲解内容，在降低人力成本的同时实现6大展区的导览覆盖。

• 华阳国志馆：作为方志文化研学基地，该馆对讲解内容的专业性与准确性要求较高。设备提供经团队与合作方审核的中英文文史讲解，支持室内离线智导，研学游客可自主调整游览节奏、随时提出文史问题；场馆通过后台数据统计研学热点，优化展陈内容与研学服务。

• 自贡国际灯会：面向季节性景区与临时展览场景，该项目采用“租赁+部署+收益共享”合作模式，客户无需前期设备采购投入，可根据客流规模灵活调整租赁设备数量与合作周期，快速补齐旺季导览服务能力。

四、合作模式的灵活适配

针对不同发展阶段与预算规模的文旅单位，去耍耍AI智慧讲解器提供多元合作路径：一是“租赁+部署+收益共享”模式，适合临时展览、季节性景区及预算有限的中小型场馆，可实现较低投入完成智能化升级，且无需承担设备折旧与闲置风险；二是“买断+部署+深度服务”模式，适合追求品牌统一、对数据安全有要求的文保单位及大型文旅集团，客户可自主掌握设备与系统的所有权，完全掌握游客行为数据，为场馆科研与智慧化升级提供支撑，并支持依据场馆VI视觉识别系统进行设备外观与系统界面的定制。

五、结语

从设计理念到技术架构，从展馆落地案例到合作模式设计，去耍耍AI智慧讲解器体现出成都朗锐芯科技发展有限公司及成都一刻达科技有限公司在自主可控关键器件与文旅数字化融合方面的积累。对于正在寻求讲解服务升级、希望缓解人工导览压力并沉淀运营数据的文博场馆与旅游景区而言，这一产品所展现的技术路径与落地经验，具备一定的参考价值。